OPC-drum voor Konica Minolta Bizhub C 224 284 364 454 554 DR512 DR-512

Veelgestelde vragen

1. Hoe zit het met de garantie?
Wanneer klanten de goederen ontvangen, controleer dan de staat van de dozen, open en controleer de defecte dozen. Alleen op die manier kon de schade door de koeriersbedrijven worden vergoed. Ondanks dat ons QC-systeem kwaliteit garandeert, kunnen er ook gebreken voorkomen. Wij zorgen dan voor een 1:1 vervanging.

2. Hoe zit het met de productkwaliteit?
We hebben een speciale kwaliteitscontroleafdeling die elk stuk goederen 100% controleert vóór verzending. Er kunnen echter ook gebreken bestaan, zelfs als het kwaliteitscontrolesysteem de kwaliteit garandeert. In dit geval zorgen wij voor een 1:1 vervanging. Behalve voor oncontroleerbare schade tijdens transport.

3. Wat is de levertijd?
Zodra een bestelling is bevestigd, wordt de levering binnen 3 tot 5 dagen geregeld. In geval van verlies, als er een verandering of aanpassing nodig is, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze verkoopafdeling. Houd er rekening mee dat er vertragingen kunnen optreden als gevolg van wisselende voorraad. Wij zullen ons best doen om op tijd te leveren. Ook uw begrip wordt op prijs gesteld.